返品について

名入れカレンダーは、商品の性質上、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換または、オーダー後のキャンセルはご容赦ください。

商品到着後に、ご確認いただきたい事。

商品が届きましたら、まず、注文した商品に間違いがないか、冊数に誤りがないか、名入れの内容に誤り、ミスがないか、ご確認ください。

下記のような場合は、すぐにご連絡ください。
  • 名入れ印刷のいがみが、激しい。
  • 印刷の文字が二重になっている。
  • 運送事故により、梱包の箱がへこみ、カレンダーが破損している。

細心の注意を払い、印刷、配送しておりますが、稀ですが、上記のようなミス及び事故が発生する可能性が、ございます。
その場合、大変お手数をおかけしますが、下記の通り、対応させていただきます。

  • STEP.1カレンダーの破損及び、不良部分の写真を撮っていただき、メールにてお送り願います。
    ※再発防止のため、ご理解、ご協力のほど、お願いいたします。
  • STEP.2メールを確認でき次第、再度カレンダーを刷り直し、最短の納期で手配いたします。
    納期も、ご連絡いたします。
    ※原則、不良分につきましては刷り直しをさせて頂きますが、ご希望によっては不良枚数分の返金対応、軽微な不良に関してはお値引きでのご対応もさせて頂きます。
  • STEP.3弊社提携の配送業者が、不良品をお引き取りに伺います。
    ※廃棄をお願いする場合もございます。

【ご返品自連絡先】TEL:0120-689-682

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フリーダイヤル: 0120-689-682
営業時間 平日9:30~18:30
FAXでのご注文: 0120-689-683
24時間受付
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返信時間帯 平日9:30~18:30 (24時間受付)
メールでのお問い合わせに対する返答は3時間以内にさせていただきます。

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◎全商品、全国1箇所送料無料
◎配送はヤマト運輸または西濃運輸にてお届けしております。

返品について詳しくはこちら

名入れ商品はお客様のためだけのオリジナル商品となりますので、他への転売ができません。
お客様のご都合による返品・交換、注文完了後のキャンセルはご容赦ください。
尚、当方のミスによる不良品(欠損・印刷ミス等)は、到着後7日以内にご連絡下さい。
早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。

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カレンダー名入れ印刷センター
〒150-6018
東京都渋谷区恵比寿4-20-3
恵比寿ガーデンプレイスタワー18F
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