よくあるご質問

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お支払いついてのよくあるご質問

支払い方法について教えてください。

支払い方法は、①銀行振込各種②代金引き換え③クレジット決済の3パターンございます。

※銀行振り込みの場合は入金確認後、印刷工程に進めます。                  ※代金引き換えの手数料は弊社で負担致します。

価格に含まれている内容は何ですか?

価格表に含まれている内容は、送料・名入れ版下データ作成代・印刷代(黒単色)・カレンダー加工代全てです。

※ただし、黒以外の単色や2色以上の印刷、名入れ版下データの4回以上の修正、2拠点目以降の送料は別途費用が発生いたします。

送料はかかりますか?

1拠点への納品の場合は、沖縄・離島を含む全国全商品送料無料でございます。ただし、納品場所が複数ある場合は別途料金が発生いたしますので、一度お問い合わせ下さい。

※海外への納品は出来かねますので、予めご了承ください。

代引き手数料はどのくらいかかりますか?

全国一律、手数料は無料でございます。代金引き換えによるお支払いを選択された場合には、ご注文確認後に弊社からお送りするメールに記載された金額を、商品配送時に配達員へ直接お支払い下さい。

※その際のお支払い方法は現金となります。

銀行振込みは可能ですか?

はい、可能です。銀行振込みの場合は、原則ご注文後一週間以内の前払いとなっております。ご入金確認後に印刷を開始いたしますので、納期を急がれている場合は、お早目のご入金をお願い致します。

取扱い銀行はどこですか?

弊社の取り扱い銀行は、みずほ銀行でございます。ご購入手続き後、メールにて銀行支店名、口座番号をご案内いたします。

※ご入金の手数料は、お客様のご負担とさせて頂きます。

銀行振込みを選んだのですが、入金が遅れそうです。

お支払い方法で銀行振込みをご選択いただいた場合は、ご入金の確認が出来次第の印刷となっております。納品を急がれるお客様は早めのお振込にご協力ください。

どのクレジットカードが使えるのですか?

ご利用いただけるカードは、VISA・MASTER・JCB・AMEX・Dinersです。

クレジットカードでの分割やリボ払いは可能ですか?

分割は利用できません。一括払いでのお支払となりますのでご了承ください。明細につきましては、カード会社からのご利用明細をご覧ください。

※弊社では商品注文時にご請求処理を行っております。

クレジット払いがいいのですが、セキュリティに不安があります。

弊社では、安心してご注文頂けるようにSSL(Secure Socket Layer)に対応しております。お客様の個人情報は全て暗号化されますので、インターネットで情報が送信される際に読み取られることはございません。

クレジット決済にするとエラーになります。

考えられる理由として、入力したカード番号・有効期限、本人認証サービスのパスワードの誤り、またはご利用限度額オーバーが挙げられます。ご入力が正しい際にはご利用のカード会社までご確認ください。

先日購入した商品の代金が、まだカード会社から請求されないのですが。

クレジットカードの場合、お客様の口座から代金が引き落とされるタイミングは、ご利用のクレジットカードによって異なります。詳しくはご利用のカード会社までご確認ください。

請求書が欲しいのですが。

ご希望のお客様にはメールもしくは郵送にてご請求書をお送り致します。必要のお客様は弊社までご連絡ください。

支払方法の変更は可能ですか?

校了前であれば、ご注文後の支払方法の変更は可能でございます。ただし、支払方法の変更に伴う差額の返金は行っておりませんので、ご了承ください。

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以下の決済方法が選べます。
・銀行振込(前払い)
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カスタマーサポートについて

フリーダイヤル: 0120-689-682
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FAXでのご注文: 0120-689-683
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名入れ商品はお客様のためだけのオリジナル商品となりますので、他への転売ができません。
お客様のご都合による返品・交換、注文完了後のキャンセルはご容赦ください。
尚、当方のミスによる不良品(欠損・印刷ミス等)は、到着後7日以内にご連絡下さい。
早急に返品・交換などの対応をさせて頂きます。

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カレンダー名入れ印刷センター
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東京都渋谷区恵比寿4-20-3
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